Marie Lacoste est une spécialiste de la relation client et du marketing client multi-canal ; elle intervient auprès des entreprises en France et à l’étranger pour les conseiller, les accompagner sur de nouveaux projets, les aider à structurer et former leurs équipes marketing ou au contraire pallier l’absence d’équipe marketing.
Consultante très opérationnelle, se situant entre le « grand cabinet de conseil » et l’agence de marketing, elle fait profiter ses clients des best practices du marketing client pour atteindre leurs objectifs plus vite et à moindre coût. Son intervention est personnalisée selon leurs besoins : conseils, coaching d’équipes, suivi et formation.
Marie Lacoste a occupé des fonctions liées à la relation client pendant 8 ans dans des groupes comme CANAL+ ou Yves Rocher, avant de rejoindre une PME comme Directrice Marketing où elle est restée 7 ans. Depuis 2006, elle intervient comme consultante dans de nombreuses PME avec lesquelles s’est instaurée depuis 4 ans une véritable relation de confiance et de respect mutuels.
